Не включается / нет питания (блок питания PSU)
Сервер не включается, нет питания. Неисправность блока питания (PSU), кнопки, платы. Ремонт или замена PSU.
Ремонтируем материнские платы, блоки питания, систему охлаждения. В работе применяем сертифицированные комплектующие и проводим проверку неисправностей без оплаты.
Сервер не включается, нет питания. Неисправность блока питания (PSU), кнопки, платы. Ремонт или замена PSU.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Сервер не включается, нет питания. Неисправность блока питания (PSU), кнопки, платы. Ремонт или замена PSU.
Сервер не загружается: деградация RAID-массива, отказ диска или повреждение ОС. Диагностика RAID, восстановление ОС или замена диска.
Отказал один или несколько дисков, RAID деградировал. Замена неисправного диска, пересборка RAID, восстановление данных.
Отказал жёсткий диск или SSD. Диагностика, замена накопителя, восстановление данных.
Перегрев, сильно шумят вентиляторы или снижение производительности (тротлинг). Чистка от пыли, замена термопасты/термопрокладок, ремонт вентиляторов.
Не работает удалённое управление (HP iLO, Dell iDRAC, IPMI). Неисправность модуля iLO/iDRAC, сетевого порта. Ремонт или замена, перенастройка.
Ошибки памяти или не определяется DIMM (ECC). Неисправность модуля ECC RAM, слота. Диагностика, замена неисправного модуля RAM.
Неисправен один из резервных блоков питания (нет резервирования). Ремонт или замена PSU.
POST ошибки или не проходит тест при загрузке (beep коды, LED-коды). Диагностика по коду, ремонт соответствующего узла (RAM, CPU, плата).
Не работает встроенный или PCIe сетевой адаптер (NIC). Ремонт или замена NIC, слота PCIe.
Вздулись или неисправны конденсаторы на материнской плате или плате питания. Замена конденсаторов, ремонт платы.
Не работает или засорён кулер CPU — перегрев процессора. Чистка, замена термопасты, ремонт или замена кулера.
Не работает PCIe-карта (HBA, NIC, GPU) или слот PCIe. Диагностика и ремонт слота или замена карты.
Коррозия или окисление разъёмов и платы (влажное или неотапливаемое помещение). Чистка от коррозии, восстановление контактов.
Не работает встроенный дисплей (LCD-панель) или кнопки управления сервером. Ремонт или замена панели.
Неисправна материнская плата или процессор: сервер не включается, POST не проходит. Ремонт или замена платы/CPU.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Данные рассчитаны по внутренней статистике заказ-нарядов сервисного центра. Итоговые сроки и стоимость зависят от модели устройства и характера повреждения.
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Работы от 800 ₽. Стоимость деталей рассчитывается индивидуально, поэтому итоговая цена зависит от характера неисправности. Точную сумму мы назовем после проведения бесплатной диагностики. Скрытые доплаты в нашем сервисе отсутствуют.
Простые операции, такие как замена накопителей или модулей, выполняются в день обращения за 1-2 часа. Срок сложного компонентного ремонта составляет 10–14 дней. Мы всегда стремимся восстановить работоспособность вашего оборудования в кратчайшие сроки.
Мы предоставляем гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные компоненты. Для подтверждения обязательств достаточно сохранить выданный вам заказ-наряд или чек. При повторном возникновении той же поломки мы устраним ее бесплатно.
Мы являемся независимым специализированным сервисным центром и не представляем официальную авторизацию HP. При работе с вашим сервером мы обеспечиваем сохранность настроек и прошивок, однако рекомендуем заранее создать бэкап важных данных. За невыполненную работу оплата с клиентов не взимается.
Модель имеет специфическую компоновку с 12 отсеками для LFF дисков, что требует аккуратного обращения с корзинами и контроллерами SAS при разборке. Это усложняет доступ к материнской плате, поэтому требует высокой точности от инженеров. Такая конструкция напрямую влияет на время демонтажа и последующего тестирования системы.
Мы устанавливаем оригинальные комплектующие либо проверенные аналоги OEM-качества, выбор которых всегда согласовывается с вами до начала работ. Ходовые детали у нас всегда в наличии, редкие позиции мы доставляем под заказ. На все установленные запчасти распространяется наша гарантия.
Вы можете заказать выезд мастера или воспользоваться услугой бесплатной курьерской доставки в сервис. Простые неисправности устраняются на месте, сложные — только в условиях мастерской. Перед передачей устройства обязательно сохраните важные данные и предоставьте специалисту необходимые доступы.