Сервисный центр HP в Ростове-на-Дону
Скидка 20%
только сегодня для Вас!
Диагностика
бесплатно даже при отказе
Быстро
решение от 30 минут
Гарантия
до 3 лет
- Курьер доставит технику бесплатно
- Гарантия на ремонт и запчасти до 3-х лет
- Срочный ремонт в течении дня
- Бесплатный выезд специалиста от 30 минут
Скидка 20%
Диагностика техники - 0 руб
Ремонт от 300 р
Мы ремонтируем
Простые этапы работ наших сервисных центров
01
Доставка
Вы можете сами доставить ваше устройство в сервис HP или воспользоваться услугой бесплатной доставки, предоставляемой нашим курьером.
02
Диагностика
Наши мастера осуществят всестороннюю диагностику вашего устройства, включая аппаратную и техническую проверку. Эта процедура обычно занимает около 20 минут, чтобы точно выявить все возможные неисправности.
03
Согласование
Наши менеджеры проведут детальное согласование всех условий ремонта с вами, включая стоимость, сроки и гарантийные условия, а так же будут учтены все ваши требования и пожелания.
04
Ремонт
Наши специалисты произведут восстановление вашего устройства, при необходимости, заменяя неисправные детали новыми оригинальными комплектующими, чтобы обеспечить надежную работу и долгий срок службы устройства.
05
Финал
По завершении ремонта вы можете забрать исправное устройство с гарантийным бланком в нашем сервисном центре или воспользоваться услугой доставки, при которой наш курьер доставит его на дом.
Остались вопросы?
Закажите бесплатную консультацию, перезвоним за 5 минут
Почему клиенты выбирают центральный сервисный центр HP?
Запчасти Эйч Пи в наличии
Только качественные запасные части
Ремонт на дому или в мастерской
Бесплатная транспортировка устройства в СЦ и обратно
Официальная гарантия сроком до 2 лет
Бесплатное гарантийное обслуживание
Квалифицированные эксперты HP
Штатные специалисты сервисной мастерской
Часто задаваемые вопросы
Выезжаете ли вы на дом?
Да, мы предоставляем услугу выездного ремонта для крупной бытовой техники и компьютерной техники. Стоимость выезда зависит от района города.
Ремонт после попадания влаги
Мы выполняем ремонт устройств после попадания влаги. Важно как можно скорее обратиться в сервисный центр, не включая устройство. Мы проведем профессиональную просушку и очистку.
Сколько времени занимает ремонт?
В среднем ремонт занимает от 1 до 3 рабочих дней. Простые поломки (замена экрана, батареи) выполняются в течение 1-2 часов. Сложные случаи могут занять до 5-7 дней.
Какие устройства вы ремонтируете?
Мы ремонтируем почти всю технику данного бренда
Сроки поставки запчастей
Запчасти для популярных моделей обычно есть в наличии. Для редких моделей срок поставки составляет от 3 до 14 дней, в зависимости от производителя и страны-поставщика.
Гарантия на запчасти
На все запчасти предоставляется гарантия от 30 до 365 дней, в зависимости от типа детали. Гарантия распространяется на заводской брак и не распространяется на механические повреждени
Используете ли вы оригинальные запчасти?
Мы предлагаем выбор между оригинальными запчастями и качественными аналогами. Оригинальные детали обеспечивают полную совместимость, аналоги позволяют снизить стоимость ремонта.
Что входит в гарантию?
Гарантия распространяется на замененные детали и выполненные работы. Если в течение гарантийного срока возникнет аналогичная неисправность, мы устраним ее бесплатно.
Что не входит в гарантию?
Гарантия не распространяется на механические повреждения, попадание влаги, неправильную эксплуатацию устройства, самостоятельный ремонт или вскрытие устройства после ремонта у нас.
Как воспользоваться гарантией?
Для гарантийного обслуживания необходимо предъявить гарантийный талон или квитанцию о ремонте. Рекомендуем предварительно связаться с нами по телефону для уточнения деталей.
Какой срок гарантии на ремонт?
Мы предоставляем гарантию на все виды ремонтных работ сроком от 30 до 180 дней, в зависимости от типа устройства и характера ремонта.
Доставка устройств после ремонта
Мы предлагаем услугу доставки отремонтированных устройств по городу. Стоимость доставки зависит от района и составляет от 300 до 500 рублей.
Сроки доставки
Доставка осуществляется в день завершения ремонта или на следующий день, в зависимости от времени окончания работ и загруженности курьеров.
Курьерская служба
Мы сотрудничаем с надежными курьерскими службами, которые обеспечивают безопасную транспортировку техники. Все устройства упаковываются в защитные материалы.
Доставка в другие города
Мы отправляем отремонтированные устройства в другие города через транспортные компании СДЭК, DPD или Почту России. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально.
Способы оплаты
Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР), через мобильные платежные системы (Alfa Pay, Sber Pay и т.д.), а также по безналичному расчету для юридических лиц.
Предоплата
Для некоторых видов ремонта или при заказе редких запчастей может потребоваться предоплата в размере 30-50% от стоимости. Остаток оплачивается при получении устройства.
Возврат средств
В случае невозможности выполнения ремонта или отказа от услуг, предоплата возвращается в полном объеме. Срок возврата составляет от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от способа оплаты.
Документы об оплате
После оплаты вы получаете кассовый чек и гарантийный талон. Для юридических лиц предоставляется полный комплект документов: акт выполненных работ, счет-фактура и товарная накладная.
